Top 5 des meilleures agences de design par abonnement en France
Rémi L.
Responsable des contenus en rapport avec le marketing et la com’
Complétez votre équipe d’un graphiste par abonnement : créations graphiques à volonté via collaboration mensualisée.
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C’est quoi le design par abonnement (design-as-a-service) ?
Le design par abonnement ou ‘design-as-a-service’ s’impose petit à petit auprès des directions marketing comme une alternative sérieuse aux solutions habituellement utilisées pour produire du contenu graphique : comme faire ponctuellement appel à des freelances ou bien recruter un designer en interne.
Le principe d’un studio de design par abonnement est simple : un département marketing souhaite renforcer son équipe mais ne souhaite pas ouvrir un poste en interne, ni gérer plusieurs freelances. Il paie donc un forfait mensuel à une solution graphique externalisée pour accéder en continu à des prestations de design, avec un flux de demandes géré au fil de l’eau.
Ce modèle venu, comme souvent, des USA est arrivé il y a quelques années maintenant en France et attire de plus en plus de startups, PME et équipes marketing. Notamment pour sa capacité à “lisser” les coûts, pour accélérer la production de supports visuels et réduire le temps consacré à la gestion de prestataires multiples.
Cependant, toutes les offres de design par abonnement en France ne fonctionnent pas de la même manière (et ne se valent pas). Certaines fonctionnent en 100% local et misent sur la qualité des profils, d’autres reposent sur l’externalisation à l’étranger avec des designers offshore pour augmenter les marges au détriment de la qualité ; certaines s’appuient sur une communauté de designers, d’autres sur une seule personne à temps partagé ; certaines privilégient le volume et la réactivité, d’autres le bon rapport entre délais maîtrisés et qualité graphique élevée.
Dans cet article, on va présenter les « 5 meilleures agences de design par abonnement en France » sous forme d’un Top 5 ! Mais avant cela, voyons rapidement pourquoi est-ce que choisir une solution de design par abonnement serait bénéfique.
Vous avez besoin de renforcer votre équipe créa’ ? Voici pourquoi choisir le design par abonnement !
A. Le design-as-a-service est une solution plus simple à gérer au quotidien.
Le design par abonnement permet d’éviter la complexité des modèles traditionnels : alternance entre freelances, variations de disponibilité, devis successifs et délais difficiles à anticiper. Avec un service de design réactif et disponible en continu (toute l’année), les demandes s’enchaînent dans un cadre organisé, sans devoir renégocier à chaque nouvelle mission.
B. Le design-as-a-service offre une continuité de service qui améliore la cohérence visuelle.
Le fait de collaborer régulièrement avec la même structure/le même designer, apporte une continuité que les collaborations ponctuelles n’offrent pas toujours. Cela facilite le maintien d’une identité graphique homogène et réduit le temps nécessaire pour réexpliquer les enjeux à chaque nouvelle création.
C. Le design-as-a-service offre une meilleure prévisibilité budgétaire.
Avec le design par abonnement, un forfait à coût fixe mensuel remplace la multiplicité des factures et variations tarifaires. Pour les équipes marketing et les dirigeants, cela simplifie la planification financière et permet de cadrer plus facilement l’allocation des ressources.
D. Le design-as-a-service est un modèle pensé pour s’adapter à vos besoins (selon vos jalons marketing).
On le sait tous, les besoins peuvent varier d’un mois à l’autre : certains périodes nécessitent davantage de supports, d’autres moins. Le design par abonnement se prête bien à ces variations car il repose sur un flux continu ajusté selon la charge du moment. Ainsi, vous pouvez moduler votre “output graphique” au plus près de votre besoin réel et anticiper chaque jalon marketing de l’année (salons, lancement, fêtes, etc…) avec sérénité.
Mais alors, comment choisir la bonne agence de design par abonnement ? Découvrez notre Top 5 des meilleures offres design-as-a-service en France.
Le design externalisé, un marché encore jeune et difficile à décoder
Le design par abonnement reste un modèle récent et immature en France. Les offres sont donc diverses, les méthodes de travail très variables (voir parfois discutables) selon les acteurs et les différences de prix souvent importantes, sans raisons apparentes.
Aussi, il est difficile d’identifier ce qui se cache réellement derrière chaque service proposé : qui sont les designers qui vont créer mes visuels ? comment sont-ils sélectionnés ? puis-je choisir mon designer ? ou encore quelle qualité attendre pour un tarif donné ?
C’est dans cette optique que s’inscrit ce Top 5 des meilleures solutions de design par abonnement en France. Il présente plusieurs studios de design externalisés actifs en France, sur la base de différents critères que sont : l’historique, la composition de l’équipe créative, le niveau de transparence, le rapport qualité/prix…
Top 5 (France) des meilleurs studios de design externalisés !
🥇 1. Heysimon - la référence française du design-as-a-service
Pionnier du design par abonnement en France, depuis 2021.
Heysimon est présenté partout comme une référence française du design par abonnement, avec la revendication du terme « design-as-a-service » comme marque déposée. L’entreprise, présente à StationF (le plus grand campus de Startups au monde) s’est développée autour d’un positionnement fort axé sur la transparence, la qualité et un fonctionnement local, à l’opposé total des modèles reposant sur des designers en offshore.
Heysimon, le service graphique externalisé 100% français.
Sur le site de la solution, on découvre que l’ensemble de son écosystème est basé en France : de l’équipe, en passant par les designers et jusqu’au développement de leur outil de gestion de projets. Cette approche locale vise à offrir un cadre de collaboration stable qualitatif, sans décalage horaire, et une compréhension plus fine des besoins des entreprises françaises.
Heysimon permet de choisir son/ses designer.s parmi +50 profils seniors français, triés sur le volet (le top 1%).
Heysimon fonctionnerait avec une communauté de designers français seniors, formés dans les meilleures écoles et sélectionnés pour leur expérience et leur capacité à produire du contenu graphique de qualité. Au-delà de l’aspect graphique, cette sélection fine des meilleurs profils vise à réunir des profils réellement impliqués, capables non seulement d’exécuter, mais aussi de proposer, de challenger et d’accompagner les entreprises dans leurs choix visuels.
Une tarification accessible.
Avec Heysimon, externaliser ses besoins graphiques à des experts français débute à 1090 €/mois pour x1 projet à la fois. Si la solution est capable de proposer du design à volonté en 100% français pour un prix plus compétitif que ses concurrents, c’est par l’expérience acquise depuis cinq ans sur le modèle du design-as-a-service et par le développement d’un outil interne qui permettrait de maîtriser l’ensemble du processus, de la demande initiale jusqu’à la livraison.
Un outil de gestion de projet conçu pour faire gagner du temps.
Heysimon a développé son propre outil de gestion de projet, le Hub Créatif. Celui-ci permettrait de tout centraliser : de créer les briefs, de découvrir les livraisons, de faire les retours et de stocker des assets de marques (logo, couleurs, etc…) dans un espace unique, avec l’objectif de simplifier la collaboration et de réduire le temps passé en coordination.
Une collaboration directe avec les designers, sans chef de projet.
Contrairement à certaines offres qui interposent d’office un chef de projet entre le client et les designers, Heysimon fonctionne naturellement sans intermédiaire. La relation et les échanges au quotidien se font directement avec le designer, ce qui raccourcit les circuits d’échange et rend la collaboration plus fluide et plus humaine.
🥈 2. Feazer
Une studio graphique à la demande, avec des designers offshore
Feazer fonctionne principalement avec des “talents du monde entier”, soit des designers basés à l’étranger, notamment en Indonésie. Cette organisation nécessite obligatoirement l’intervention d’un « Creative Project Manager » qui sert d’intermédiaire francophone entre le client et les designers : il reformule le besoin de manière à ce qu’il soit compris par des designers moins expérimentés, et s’assure que la qualité graphique soit au rendez-vous (ce qui peut rallonger les délais).
Un Chef de projet imposé, qui rallonge la boucle
Selon les informations disponibles sur le site Web de Feazer, la présence d’un chef de projet est systématique. Cette organisation ajoute une étape intermédiaire entre le client et les designers, ce qui rallonge naturellement les boucles de retours et augmente mécaniquement le coût global de la prestation en intégrant une ressource supplémentaire.
Un prix élevé, malgré l’utilisation de designers offshore
Le plan intermédiaire est facturé 1790 €/mois pour un projet à la fois, sans motion design inclus (qui nécessite un plan supérieur). Un tarif qui pourrait être jugé élevé en connaissance de l’utilisation de talents en offshore.
🥉 3. DesignSquad
Une agence par abonnement… avec un seul designer
Dans les FAQ du site Web de DesignSquad, on apprend (avec surprise) qu’un seul designer (Tanguy) délivre l’intégralité des visuels ! Vous n’aurez pas la possibilité de choisir un designer et il faudra forcément adhérer à ce profil - et partager son temps avec les autres clients de l’agence.
Un positionnement très niché, sans possibilité de choisir son designer
Puisqu’un seul designer est disponible chez DesignSquad, sans possibilité de choisir ni de changer en cours de collaboration, l’offre vient forcément avec une forte spécialisation stylistique. À prendre ou à laisser, donc.
Une tarification élevée, pour partager le temps d’un seul designer
Chez DesignSquad, c’est 1790 € HT/mois pour un seul projet à la fois et une fraction du temps mensuel d’un unique designer (1/10 si 10 clients, etc…).
4. DesignElite
Une agence encore très jeune (mi- 2024)
DesignElite est une structure lancée en juin 2024, sans réelle expérience sur le modèle design-as-a-service à l’heure actuelle.
Peu d’informations sur les designers
Concernant les designers qui s’occupent des besoins des clients de DesignElite, aucune information précise n’est disponible.
Un positionnement axé sur le volume et la réactivité
L’offre de DesignElite serait axée sur la rapidité mais avec une visibilité limitée sur la qualité graphique produite, sans plus de détails sur les designers.
Un tarif élevé pour un modèle peu transparent
Le prix commence à 1299 € pour un projet à la fois, malgré le manque d’informations sur la structure réelle du service.
5. MyDesignPass
Vendu comme une agence, mais opéré par un indépendant
MyDesignPass est présenté comme une agence, alors qu’il s’agirait en réalité d’un entrepreneur individuel (Maël Samoyault). Ainsi, cette solution est ni plus ni moins qu’un freelance proposant une offre par abonnement packagée sous un branding étiquette.
Une capacité limitée, par nature
Comme l’ensemble des demandes repose sur une seule personne, la solution ne relèverait pas d’une équipe externalisée ou scalable, mais d’un indépendant proposant une offre packagée.
Une tarification élevée… pour partager le temps d’un seul designer
L’abonnement débute à 1599 € HT chez MyDesignPass, sans webdesign (nécessite le plan supérieur), avec une gestion via Trello et une seule requête simultanée. Ce tarif peut paraître élevé pour un indépendant, en regard du coût au TJM d’un graphiste en France, en moyenne de 320€/JH (source : Malt).
Comment choisir la bonne solution de design par abonnement ? Les critères à prendre en compte, sous forme de checklist :
A. D’abord, identifier le niveau réel de transparence !
Certaines structures indiquent clairement qui réalise les designs, d’autres beaucoup moins... Dans un marché encore jeune, ce critère est essentiel pour comprendre la qualité potentielle du service et la fiabilité de la production.
B. Ensuite, évaluer la composition de l’équipe.
Les modèles varient fortement :
– équipes locales structurées,
– sous-traitance internationale (offshore),
– un seul designer,
– ou un indépendant/freelance se présentant comme une agence.
Selon les besoins, ces approches n’offrent pas la même capacité de production ni la même continuité.
C. Puis mesurer le rapport qualité/prix
Les tarifs mensuels peuvent être proches, mais les modèles sous-jacents très différents :
– un designer senior en direct,
– un intermédiaire imposé,
– des délais rallongés,
– un volume réduit,
– ou un fonctionnement reposant sur un seul individu.
Comparer le prix seul ne suffit pas : il faut comprendre ce qu’il permet réellement de produire et comment.
D. Enfin, vérifier l’historique et la crédibilité de la solution
Certaines entreprises ont plusieurs années d’existence, un outil interne et/ou une communauté de talents chevronnés ; d’autres sont très récentes ou fonctionnent de manière limitée. La maturité joue sur la stabilité, la qualité attendue et la capacité à suivre les besoins dans le temps.
Pourquoi tant de différences entre les agences de design par abonnement actives en France ?
Le marché du design externalisé par abonnement est encore jeune, et beaucoup d’agences s'essayent (tant bien que mal) à ce modèle.
Le marché du design par abonnement en France regroupe aujourd’hui des acteurs dont les approches, la structure et la valeur réelle peuvent varier fortement. Ce modèle de design-as-a-service, encore récent, ne répond pas aux mêmes standards d’une solution à l’autre : certain services fonctionnent avec une équipe locale, d’autres reposent sur une externalisation offshore totale ; certains proposent de choisir un designer dédié, d’autres un fonctionnement basé sur un seul designer imposé d’office.
Ces écarts importants rendent la comparaison indispensable, avant toute tentative de mise en place de collaboration…
L’important ? Trouver l’offre alignée avec ses besoins réels !
Selon les priorités de chaque entreprise (fluidité des échanges, RSE, cohérence visuelle, stabilité d’une équipe, volume de production, qualité ou budget) les solutions ne répondent pas aux mêmes besoins. L’enjeu est donc d’identifier l’acteur dont le fonctionnement, la structure et l’organisation correspondent le mieux aux attentes réelles, afin d’intégrer durablement le design par abonnement dans la dynamique globale de l’entreprise.
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